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Termos e condições

Condições gerais


O Check-in a partir das 14h e Check-out até às 12h.

- Check-in ou Check-out realizado em horários não definidos serão acrescidos de Taxa Adicional de 50% referente ao valor da diária contratada, podendo permanecer até 10 (dez) horas contadas a partir do horário do Check-out;

(Atenção: Caso o apartamento esteja locado para outro cliente na mesma data do Check-out não será possível estender o horário, mesmo efetuando o pagamento para permanecer por mais 10 horas)



- A hospedagem inclui o Café da Manhã servido somente no Restaurante Salinas das 06h às 09:30h

(Atenção: Não é permitido consumir o Café da Manhã em outras dependências do hotel);

- A partir das 20h todos os apartamentos devem permanecer no máximo de silêncio possível;

- É Proibido fumar nas dependências dos Apartamentos;

- Aceitamos Pet de pequeno porte mediante o pagamento de taxa de R$ 30,00 por diária;

- O serviço de Limpeza de Quartos ocorre das 07h às 11h. 

(Atenção: É necessário que o hóspede não esteja no apartamento.)

- O Serviço de Lavanderia é das 07h às 11h e das 14h às 16h. O prazo para entrega das roupas é em até 20 horas a contar da hora solicitada. Para que o serviço seja realizado o hóspede preencherá a ficha que está disponível no apartamento devidamente preenchida e em sem seguida solicitar a recepção;

- Disponibilizamos lençóis, toalhas, redes e travesseiros extras no apartamento, consultar valores na recepção ou visualizar informativo no apartamento;

- Os hóspedes são responsáveis diretamente pelos usos dos equipamentos do hotel, podendo ressarcir qualquer dano que venha a ocorrer sob sua responsabilidade;

- Crianças acompanhadas dos pais na realização do check-in deverão apresentar documentação original, tais como Certidão de Nascimento, Documento de Identidade ou documento que comprove parentesco com os pais. Crianças acompanhadas por terceiros deverão ter seus documentos originais e outros documentos que identifique a tutela;

(Atenção: A não apresentação de documentação das crianças cancela automaticamente a reserva e o valor pago será reembolsado através de depósito ou transferência no próximo dia útil)


INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES


- Recepção 24 horas;

- O Estacionamento Privativo funciona 24 horas, consultar disponibilidade;

- O Restaurante Salinas abre das 09:30h às 22h todos os dias para pedidos À La Carte;

- O Serviço de Quarto para pedidos no Bar e Restaurante são das 11h às 21h;

- O uso da Piscina na Área de Lazer inicia as 09h30min e encerra-se às 18h durante toda a semana.

(Aviso: não é permitido alimentar-se ou beber na piscina);

- O serviço de Bar inicia a partir das 09h30min e encerra-se às 22h;

- Não é permitido consumir alimentos ou bebidas advindos externamente do hotel, bem como a utilização de cooler e/ou congêneres;

- Não é permitida nas dependências do hotel a utilização de aparelhos sonoros;

- Não é permitido nas áreas do hotel promover festas, comemorações ou congêneres.

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